תנאי השימוש באתר
כללי
תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שייעשה על ידי המשתמש באתר של Chapter (להלן בהתאמה: “האתר”; “מפעילת האתר”) וכן הרשמה לאתר מהווה הסכמה לתנאי השימוש ומהווים הסכם מחייב בינך לבין מפעילת האתר,
קרא תקנון זה במלואו ובעיון. כותרות התקנון הסעיפים הנן לצרכי נוחות בלבד. למען הסר ספק, לא ייראה כהסכם לטובת צד שלישי כלשהו.
אתר: Chapter.co.il הינו אתר ישראלי ברשת האינטרנט.
גלישה באתר ו/או רכישת שירותים המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי התקנון. לכן אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.
השימוש באתר כפוף להקפדה על כללי התקנון. אחריות מפעילת האתר מוגבלת כמפורט בהסכם זה. מפעילת האתר לא תהיה אחראית לפעולות ו/או בין צדדים שלישיים. אין להפר את זכויות הקניין הרוחני של מפעילת האתר. הוראות חשובות אלה חלות, ללא הגבלה, על כל המשתמשים באתר.
באתר רשאי להשתמש כל אדם המחזיק ברשותו ועל שמו כרטיס אשראי תקף. לא תינתן האפשרות לביצוע הזמנות ללא מסירת פרטי כרטיס אשראי או כל אמצעי תשלום אחר שיאושר על ידי מפעילת האתר.
תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר לצורכי נוחות בלבד, אולם הם מיועדים לגברים ונשים כאחד.
השימוש באתר
הנך רשאי להשתמש בתכנים באתר בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון זה בלבד. אין להשתמש בתכנים באתר באופן אחר מהקבוע בתנאי השימוש של האתר, אלא אם קיבלת את הסכמתה המפורשת, מראש ובכתב של מפעילת האתר ובכפוף לתנאי הסכמתה (אם תינתן).
הנך רשאי להשתמש באתר למטרות פרטיות ואישיות בלבד. אין להעתיק ו/או להשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים שבאתר. אין לעשות באתר כל שימוש מסחרי אם בדרך של משלוח פרסומות ו/או בכל דרך אחרת ללא קבלת הסכמת מפעילת האתר בכתב ומראש ובהתאם לתנאיה ולשיקול דעתה הבלעדי של מפעילת האתר. היה ונעשה פרסום באתר, מפעילת האתר לא תהיה אחראית לתוכן הפרסומים ו/או לנזקים (בין ישירים ובין אם עקיפים) העלולים להיגרם בשל כך.
אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מכל סוג שהוא, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר. בכלל זה אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים ממפעילת האתר.
שינויים בתקנון
תקנון זה ניתן לשינוי בכל עת ע”י מפעילת האתר על פי שיקול דעתה הבלעדי.
פרטיות
מפעילת האתר תעשה כמיטב יכולתה, באמצעים העומדים לרשותה לשמור על סודיות פרטי המשתמשים באתר ומניעת הגעתם לידי גורמים זרים. מפעילת האתר מפעילה מערכת אבטחה מהמתקדמות ביותר הקיימות כיום בשוק המתאימות לאתרי אינטרנט. אך על אף זאת אין ביכולתה לחסום ו/או למנוע בצורה ודאית ומוחלטת חדירה לא מורשית למאגרי המידע והמשתמש מוותר בזאת על כל תביעה ו/או טענה כנגד מפעילת האתר בעניין זה וזאת בתנאי שמפעילת האתר נקטה באמצעים סבירים למנוע חדירה לא מורשית כאמור.
בעת השימוש באתר ייאסף מידע אודות הדפים והמודעות שהוצגו בפני המשתמש, התכנים שעניינו אותו, זמן שהייתו באתר ואילו פעילויות ביצע בו. המידע אינו מזהה את המשתמש באופן אישי לכן המידע שנאסף הינו בעל אופי סטטיסטי כללי בלבד. מפעילת האתר רשאית לשמור את המידע ולהשתמש בו לצרכיה על פי מגבלות תנאי שימוש אלה והוראות כל דין. מפעילת האתר רשאית להשתמש במידע שייאגר אודות השימוש שיעשה המשתמש באתר לצורך הפקת וניתוח מידע סטטיסטי. מפעילת האתר רשאית למסור נתונים סטטיסטיים כאלה לצדדים שלישיים, כל עוד אין הנתונים מתייחסים למשתמש באופן אישי או מזהים אותו באופן אישי.
מפעילת האתר תהיה רשאית להעביר את פרטיך לצד שלישי בין היתר, במקרה שבו הפרת תנאי הסכם זה או כל הסכם נוסף עם מפעילת האתר או מי מטעמה וכן במקרה שבו נתקבל בידי מפעילת האתר או בידי צד שלישי צו מרשות מוסמכת המורה לה למסור את פרטיך לצד שלישי.
הפרות וסעדים
אין להעתיק את תכני האתר. בין היתר, ומבלי לגרוע מהוראות כל דין, אין להעתיק לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר אלא אם כן מפעילת האתר נתנה את הסכמתה לכך, בכתב ומראש.
חל איסור מוחלט להעתיק ו/או לפרסם תמונות ו/או סימנים מסחריים ו/או מפרטים ו/או סרטונים מהאתר ו/או באתר ללא אישור מראש ובכתב ממפעילת האתר או בעל הזכויות המתאים. מפעילת האתר רשאית להפעיל נוהל הודעה והסרה בכל מקרה של חשד להפרת זכויות של צדדים שלישיים, לרבות זכויות קניין רוחני, זכויות יוצרים, סימני מסחר וכל זכות אחרת, על פי שיקול דעתה הבלעדי. כל צד יהיה אחראי למעשיו ומחדליו לרבות בקשר לתכנים המפורסמים על ידו. מפעילת האתר לא תישא באחריות להפרות של צדדים שלישיים.
הוראות התנהגות באתר
מבלי לגרוע מכל הוראה אחרת, על כל משתמש יחולו ההוראות הבאות.
המשתמש מחויב למילוי הוגן של פרטים מדויקים ונכונים. מבלי לגרוע מכלליות האמור, מובהר כי מסירת פרטים כוזבים הנה עבירה פלילית.
חל איסור מוחלט על משתמשים לעשות שימוש בשפה ו/או בתוכן פוגעניים, בוטים, מגונים ו/או שיש בהם כדי להעליב ו/או להשמיץ ו/או שעלולים להוות באופן כלשהו לשון הרע ו/או הפרה של הוראת חוק כלשהו. משתמש אשר שהפר סעיף זה, ישפה את מפעילת האתר, מייד עם דרישתה הראשונה, לרבות בגין כל דרישה, טענה או פנייה אשר תופנה אליה מצד שלישי כלשהו.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מפעילת האתר רשאית, אך לא חייבת, לנקוט בכל האמצעים החוקיים העומדים לרשותה, כנגד משתמשים אשר יפרו הוראות כל דין ו/או הוראות תקנון זה. במקרים של הפרה כאמור מפעילת האתר רשאית להסיר לאלתר כל משתמש ו/או תוכן ו/או מוצר מהאתר ו/או להעביר את פרטי המשתמש לכל רשות סטטוטורית ו/או לכל גורם אחר, ו/או לנקוט בכל צעד אחר הנדרש בנסיבות העניין לפי שיקול דעתה המוחלט של מפעילת האתר.
מובהר בזאת, כי מפעילת האתר רשאית לערוך ו/או לתקן ו/או להוסיף ו/או למחוק ו/או לא לשקלל ו/או לא להציג כלל כל פריט תוכן או כל חלק ממנו, והכל מבלי שתהא מחויבת להודיע על כך מראש או בדיעבד.
מפעילת האתר רשאית לפרסם באתר, או בכל אמצעי או מדיה אחרים, את התכנים ו/או חלק מהם, לרבות נתוני משובי משתמשים או כל חלק מהם ו/או לעשות בהם שימוש לכל מטרה אחרת, לרבות פרסום האתר, ולמשתמשים לא תהא כל טענה כנגד פרסום כאמור.
הגבלת אחריות
מפעילת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק שנגרם בקשר או בעקבות עם השימוש באתר, לרבות בגין כל מעשה ו/או מחדל של יצרן המוצר או השירות הרלוונטיים. מפעילת האתר לא תישא בכל אחריות או חבות למעט כאמור מפורשות בהסכם זה ובהתאם להוראות הדין שאין להתנות עליהם.
הסעד הבלעדי והממצה שיהיה למשתמש במקרה של הפרה יסודית של ביצוע הזמנת שירותים כלשהם באמצעות האתר יהיה ביטולם, ולא תהיינה למשתמש טענות נוספות כנגד הספק או מפעילת האתר.
נפלה טעות קולמוס חריגה וברורה על פניה בתיאור שירות כלשהו, כגון מחיר הנקוב באגורות במקום בשקלים, לא יחייב הדבר את מפעילת האתר.
מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, השירות באתר ניתן ללא כל מצג או התחייבות משתמעת, כמו שהוא (As Is) לא תהיה למשתמש או למבצע הפעולה כל טענה (מכל מין ו/או סוג), תביעה (מכל מין ו/או סוג) או דרישה (מכל מין ו/או סוג) כלפי מפעילת האתר בגין תכונות השירות, מאפייניו, מגבלותיו או התאמתו לצרכיו ולדרישותיו.
קישורים
ככל שיופיעו באתר קישורים לאתרי אינטרנט שאינם של מפעילת האתר, מפעילת האתר אינה אחראית לתקינותם / אמינותם / חוקיותם / ביצועיהם של אותם אתרים ו/או לתוכן הנמצא בהם ו/או לאיכות וטיב השירותים או המוצרים המסופקים בהם ו/או באמצעותם. המעבר לאתרים אלו באמצעות הקישורים מהאתר נעשית על אחריות המשתמש בלבד, ובהתאם הוא לא יוכלל בוא למפעילת האתר בטענה כלשהי בקשר לנזקים שנגרמו לו על ידי ו/או באותם אתרים ו/או בשל הגלישה לאותם אתרים ו/או בכל הקשור לנגישות אליהם.
כמו כן, מפעילת האתר אינה מתחייבת כי כל הקישורים שימצאו באתר יהיו תקינים או עדכניים ויובילו אותך לאתר אינטרנט פעיל.
מפעילת האתר רשאית לסלק מהאתר קישורים שנכללו בו בעבר או להימנע מהוספת קישורים חדשים, הכול על פי שיקול דעתה הבלעדי.
מפעילת האתר אינה אחראית על קישורים שסופקו ע״י הלקוחות האתר בתוך כרטיסי הביקור שלהם, בין אם הם פגומים או מפרי זכויות יוצרים, האחריות חלה על הלקוח בלבד ומפעילת האתר מסירה כל אחריות בגין עניין זה. הנפגע בזכויות היוצרים רשאי לשלוח אימייל בטופס צור הקשר וצוות האתר ישמח לפעול לשירותו.
שימוש בעוגיות (Cookies)
מפעילת האתר תהא רשאית לעשות שימוש ב”עוגיות” קבצי טקסט קטנים אשר מאוחסנים על הכונן הקשיח של מחשב המשתמש, לרבות על מנת לספק לך שירות מהיר ויעיל ולחסוך ממך את הצורך להזין את פרטיך האישיים בכל כניסה לאתר. מובהר כי קבצים אלה לא יכילו כל מידע מזהה באופן אישי ואתה יכול לכוון את תוכנת הדפדפן שלך כך שלא ייקלטו במחשב “עוגיות” או שיימחקו.
שינויים באתר, הפסקת השירות ושירותי תמיכה טכנית
מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי כל צורך להודיע על כך מראש, להפסיק את זמינות השימוש באתר מעת לעת לצורכי תחזוקתו ו/או ארגונו ו/או מהותו ו/או לכל צורך אחר. שינויים אילו יכולים להיות בדרך של שינוי מבנה האתר, מראהו, היקפם וזמינותם של השירותים המוצעים בו וכן שינוי בכל היבט אחר הכרוך באתר ובתפעולו. שינויים מעין אילו, עלולים ליצור בתחילה חוסר נוחות ולהיות מאופיינים בתקלות, הפסקת תקשורת וכיו”ב. לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד מפעילת האתר בגין ביצוע שינויים ו/או תקלות אגב ביצוען ו/או הפסקת זמינות האתר כאמור.
מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות להחליט בכל עת, ולפי שיקול דעתה הבלעדי על סגירת האתר. מפעילת האתר תפרסם באתר על כוונתה לעשות כן לפחות 30 ימים מראש. מובהר בזאת כי היה ורשות מסוימת תחליט על סגירת האתר, מכל סיבה שהיא, בין אם באופן זמני ובין אם לצמיתות לא תחול כל חובה על מפעילת האתר להתריע על כך מראש ולא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד מפעילת האתר בקשר לכך.
מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי ובכל עת, לערוך שינויים בתנאי השימוש באתר וזאת ללא כל מתן הודעה מוקדמת על כך באתר. שינוי בתנאי השימוש יכנס לתוקפו תוך 7 ימים מיום פרסומו הראשון. לפיכך אנו ממליצים כי תעיין בהוראות תנאי השימוש בכל כניסה מחודשת לאתר על מנת לעמוד על השינויים שחלו בתנאי השימוש בו, אם חלו.
מפעילת האתר אינה מתחייבת לספק שירותי תמיכה טכנית לרבות, אך לא רק, שירות בדבר תפעול האתר ו/או השירותים הניתנים באמצעותו. לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד מפעילת האתר בגין היעדר שירותי תמיכה טכנית כאמור.
ביטול עסקה
“ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981” האתר אינו מוכר שירותים.
אחריות
• החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.
• להפעלת האחריות ולקבלת שירות למוצר יש ליצור קשר עם החברה בטלפון: 052-8913960
אבטחה
מפעילת האתר פועלת לאבטחת האתר באמצעות SSL (פרוטוקול לתקשורת מאובטחת באינטרנט (Secure.אתר מפעילת האתר עומד בתקני האבטחה המחמירים ביותר, כך שכל הנתונים שלקוחותינו מוסרים במהלך הקנייה באתר נשארים חסויים ומאובטחים. תעודה דיגיטאלית מסוג SSL Web Server מותקנת על השרת ומאפשרת העברת מידה בצורה מאובטחת. התעודה הדיגיטאלית המותקנת על השרת, מבצעת את הפעולות הבאות: מאמתת שהשרת שאליו אתה מחובר הוא אכן השרת הנכון; יוצרת ערוץ תקשורת מאובטח עלי ידי הצפנת כל המידע המועבר בין דפדפן האינטרנט לבין השרת; ומבצעת בדיקה כי המידע שנשלח מהמחשב האישי יגיע בשלמותו, ללא טעויות וללא שיבושים אל האתר.
מפעילת האתר מיישמת מנגנוני הגנה מתקדמים כדי לאבטח את המידע באתר. חדירה למערכות המחשב של האתר או של מפעילת האתר מהווה עבירה פלילית לפי הדין החל בישראל. מובהר בזאת כי למרות מנגנוני האבטחה המתקדמים שבהם משתמשת מפעילת האתר היות ומדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת, מפעילת האתר אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה, ניסיונות לחדירות כאלו, חשיפת מידע ו/או שיבושים ו/או הפרעות לפעילות מערכות המחשב המשמשות את האתר, על כן האחריות בגין העברת מידע כלשהו על ידי המשתמש דרך האתר הינו באחריותו הבלעדית של המשתמש ולא תהינה לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי מפעילת האתר במקרה שבו מידע זה ייחשף לגופים לא מורשים.
רכישה באתר ecommerce
• האתר אינו מפעיל רכישה.
קבלת שירותים
חלק מהשירותים מחייבים הזדהות של המשתמש טרם קבלתם מספק השירות (להלן: שירותים מזוהים). לשם קבלת שירותים, נדרש המשתמש להזדהות באמצעות מערכת כניסת לקוח.
במסגרת זאת, נדרש המשתמש להירשם למערכת באופן חד פעמי, או להזדהות באמצעים שונים. במסגרת תהליך ההרשמה, יבוצע תהליך אימות זהות באמצעות מסירת פרטי מידע שונים (להלן: פרטי הזיהוי), אשר יתוקפו מול מאגרי מידע עסקיים.
בתום הליך ההרשמה, יבחר המשתמש בסיסמה חזקה ואישית, באמצעותה תאומת זהותו בכל פעם שיבקש לקבל שירותים, וזאת בנוסף לאימות פרטי הקשר. אם התבקש לכך.
מסירת פרטי הזיהוי ופרטי הקשר, מהווה תנאי לקבלת השירותים באמצעות האתר. משתמש שאינו מעוניין למסור את פרטי הזיהוי או את פרטי הקשר, או משתמש שפרטי הזיהוי שמסר לא תואמים למידע המופיע במאגרי המידע הרלוונטיים, מוסכם כי לא חייב להזדהות בצורה אישית, אך האימייל חייב להיות אמיתי לצורך יצירת קשר במקרים נדרשים על ידי מפעילי האתר. ההזדהות כלפי גולשי האתר אינם בגדר חובה.
כאשר המשתמש יבצע שינויים בחשבונו (שינוי פרטי קשר, החלפת סיסמה או מחיקת מחיקת חשבון) יישלחו למשתמש שבשמו נעשה השימוש, הודעת דואר אלקטרוני ו/או מסרון, לפי פרטי הקשר שמסר, המודיעים לו על שינוי זה. באחריות המשתמש לוודא שפרטי הקשר המופיעים במערכת עדכניים, על מנת שיוכל לקבל הודעות אלה.
כמו כן, על המשתמש לשמור על סודיות הסיסמה שיקבל לשם אימות זהותו, להחזיקה במקום בטוח ולא למסרה לאחר. יובהר בזאת, כי המשתמש הינו האחראי הבלעדי לשמירת הסיסמה. האתר לא יישא באחריות במקרה של מסירת מידע או מתן אפשרות לביצוע פעולות לאחר, אשר הזדהה באמצעות הסיסמה האישית של המשתמש או נרשם בשמו של המשתמש.
למען הסר ספק, יובהר כי השימוש במערכת ההזדהות לצורך קבלת שירותים מזוהים הוא אישי, ושימוש בשירותים מזוהים על ידי אדם אחר בשמו של המשתמש, מפרה את תנאי השימוש של אתר זה ועשויה להיחשב בנסיבות מסוימות כעבירה פלילית.
החזרות וביטולים
• ניתן לבקש את מחיקת המשתמש בעמוד צור הקשר של האתר ו/או דרך האיזור האישי ולמחוק באופן עצמאי, מובהר כי לא ניתן יהיה לשחזר לאחר המחיקה.
תוכן המשתמשים המפורסם על ידי משתמשי האתר
בהעלאת כל סוג תוכן לאתר (כולל צילומים, סרטונים, הקלטות, תמונות, איורים, טקסט, סימנים, עיצובים וכדומה) או בגרימה להצגתו בכל דף אינטרנט, המשתמש מצהיר ומתחייב כי אין כל מניעה חוקית, חוזית או אחרת המגבילה אותו מלפרסם או להעלות תכנים אלה (להלן: “תוכן משתמשים”).
המשתמש נוטל על עצמו אחריות מלאה לכל תוכן שהוא מעלה לאתר או לדף אינטרנט, וכן לכל פרסום, מסר או קישור שהעלה, לרבות אחריות בגין הוצאת דיבה, פגיעה בפרטיות, הפרת זכויות קניין, הפרת הסכמים, הפרת צווים שיפוטיים או כל דין אחר. בזאת המשתמש משחרר באופן מפורש את הנהלת האתר, נציגיה, עובדיה, מנהליה וכל הפועל מטעמה מכל אחריות או חבות הקשורה לתכנים אלה.
עם העלאת תוכן משתמשים לאתר, המשתמש מעניק להנהלת האתר ולמי מטעמה, ללא אפשרות חזרה וללא תשלום, רישיון שימוש בלתי מוגבל בזמן בתוכן זה. יובהר כי העלאת התוכן אינה מבטלת את זכויות היוצרים של המשתמש, אך מקנה להנהלת האתר זכות שימוש לא בלעדית בתוכן ללא תמורה.
הרישיון המוענק להנהלת האתר הינו גלובלי, לרבות שימוש בארץ ובחו״ל, ללא הגבלת זמן, וכולל אפשרות לשימוש חוזר בתוכן בכל מדיה, לרבות במסגרת פרסומים שונים, הן ברשתות החברתיות והן לצרכי קמפיינים, שיווק וכן פרסומים שונים במדיה החברתית וברשת האינטרנט. כמו כן, הרישיון מאפשר להנהלת האתר להעניק רישיונות משניים, ליצור יצירות נגזרות, לבצע עסקאות עם צדדים שלישיים (בתמורה או ללא תמורה), כולל שכתוב, עריכה, תרגום, העתקה, אחסון, פרסום ברשת האינטרנט או בכל מדיה אחרת, קיימת או עתידית. כל זאת לפי שיקול דעתה הבלעדי של הנהלת האתר, ללא צורך באישור נוסף מהמשתמש וללא מתן תמורה כלשהי.
בעת שימוש בתוכן משתמשים, יינתן קרדיט בהתאם למקובל בסוג הפרסום או המדיה הרלוונטיים, ככל שניתן בנסיבות העניין. אם למשתמש תהיה טענה בנוגע לקרדיט חסר או שגוי, עליו לפנות ללא דיחוי ובאופן מיידי להנהלת האתר במייל: info@iag.co.il על מנת לתקן, אם הדבר אפשרי וראוי. תיקון כאמור תוך זמן סביר, יהווה מיצוי מלא של זכויות המשתמש בעניין זה.
יצירות נגזרות ופאנפיקשן
במקרה של העלאת יצירות נגזרות, פאנפיקשן (סיפורי מעריצים) או תכנים המבוססים על יצירות קיימות, המשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך שפרסום תכנים אלו נעשה על אחריותו הבלעדית. המשתמש מתחייב לציין במפורש את מקור ההשראה או היצירה המקורית עליה מבוסס התוכן. הנהלת האתר רשאית להסיר תכנים המפרים זכויות יוצרים של צדדים שלישיים לפי שיקול דעתה או לאחר קבלת פנייה מבעל הזכויות. המשתמש מבין כי פאנפיקשן עשוי להיחשב כהפרת זכויות יוצרים בנסיבות מסוימות, והוא נושא באחריות המלאה לכך.
תוכן לפי קבוצות גיל ותיוג תכנים
המשתמש מתחייב לסווג ולתייג את התכנים שהוא מעלה לאתר בהתאם לקבוצות הגיל המתאימות ולאופי התוכן. הנהלת האתר רשאית לשנות את סיווג התוכן לפי שיקול דעתה או להסיר תכנים שאינם מסווגים כראוי. המשתמש מצהיר כי לא יעלה תכנים פורנוגרפיים, אלימים באופן קיצוני או תכנים אחרים האסורים על פי דין. בנוסף, תכנים למבוגרים יהיו נגישים רק למשתמשים שהצהירו כי גילם מעל לגיל המותר על פי דין.
כתיבה שיתופית וזכויות ביצירות משותפות
במקרה של יצירות משותפות או פרויקטים של כתיבה שיתופית, המשתמשים המשתתפים מסכימים כי זכויות היוצרים ביצירה המשותפת יהיו שייכות לכל המשתתפים בחלקים שווים, אלא אם כן סוכם אחרת ביניהם בכתב. כל משתתף ביצירה משותפת מעניק להנהלת האתר את אותן זכויות שימוש המפורטות בתנאי השימוש הכלליים. סכסוכים בין משתמשים בנוגע לזכויות ביצירות משותפות יפתרו בין המשתמשים עצמם, והנהלת האתר לא תהיה צד לסכסוך ולא תישא באחריות כלשהי בעניין זה.
תגובות, ביקורות ומשוב על יצירות
המשתמש מבין ומסכים כי תגובות, ביקורות ומשוב שמשתמשים אחרים מפרסמים על היצירות שלו מהווים חלק מחופש הביטוי, וכי הנהלת האתר לא תתערב בתוכן הביקורת כל עוד היא אינה מהווה לשון הרע, הסתה או פגיעה אסורה אחרת. עם זאת, הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להסיר תגובות פוגעניות, מטרידות או בלתי הולמות לפי שיקול דעתה. המשתמש מעניק להנהלת האתר רישיון שימוש גם בתגובות ובביקורות שהוא מפרסם על יצירות של אחרים, בדומה לרישיון הניתן לגבי תכנים אחרים.
זכויות פרסום ומסחור יצירות
על אף הרישיון הניתן להנהלת האתר כמפורט לעיל, המשתמש רשאי לפרסם את יצירותיו באופן עצמאי גם במקומות אחרים, לרבות הוצאתן לאור בדפוס או בפורמט דיגיטלי, אלא אם השתתף בתחרות או מיזם באתר שבמסגרתם הוגבלו זכויותיו כאמור. במקרה שהנהלת האתר מעוניינת בהפקה מסחרית נרחבת של יצירה מסוימת (כגון: ספר מודפס, סדרה, סרט וכדומה), תפעל להשגת הסכמה נפרדת עם המשתמש, מעבר לרישיון הבסיסי הניתן במסגרת תנאי השימוש.
תחרויות ופרסים
השתתפות בתחרויות כתיבה או פעילויות דומות המתקיימות באתר כפופה לתקנון הספציפי של כל תחרות, אשר יפורסם בנפרד. בהשתתפותו בתחרות, מסכים המשתמש לתנאים הספציפיים של אותה תחרות, אשר עשויים לכלול הגבלות נוספות על השימוש ביצירות, הענקת זכויות נוספות להנהלת האתר או לצדדים שלישיים, וכן תנאים לקבלת פרסים. הנהלת האתר רשאית לשנות את תנאי התחרות או לבטלה בכל עת, בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון התחרות.
שירות לקוחות
• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה בטלפון 052-8913960 או באימייל: info@iag.co.il
המשתמש מתחייב כי לא יבצע כל פעולה אשר יש בה בכדי לחדור שלא כדין למחשבי מפעילת האתר ו/או לאתר, לסרוק אחר נתיבי גישה ו/או פרצות במערכות מחשב אלו, לפצח את מערכות האבטחה ו/או ההצפנה המגנות על האתר והמידע שבו או לסייע בפעולות כאמור לעיל.
12. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר לרבות, אך לא רק, זכויות היוצרים, סימני המסחר, סודות מסחריים, ארגון וסידור התוכן שבאתר הינם רכושה הבלעדי של מפעילת האתר בלבד או של צדדים שלישיים שמפעילת האתר קיבלה מהם רישיון שימוש כדין והם מוגנים באמצעות חוקי מדינת ישראל ואמנות בינלאומיות. זכויות הקניין הרוחני הללו, חלות בין היתר, על עיצובו הגרפי של האתר, בסיסי הנתונים בו, קוד המחשב של האתר וכן כל פרט אחר הקשור בהפעלתו.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם תוכן כלשהו מן האתר ללא קבלת רשותה המפורשת של מפעילת האתר בכתב ומראש ובכפוף לתנאי הרשאתה של מפעילת האתר (באם תינתן).
אין להציג את האתר בעיצוב או בממשק גרפי שונים מאלה שעיצבה לו מפעילת האתר, אלא בכפוף לקבלת הסכמת מפעילת האתר מראש ובכתב ובהתאם לתנאי ההסכמה (באם תינתן).
מפעילי האתר אינם אחראים על תמונות שסופקו ע״י הלקוח ולכאורה שייכים לו ואותם תמונות נתגלו כמפירי זכויות יוצרים, האחריות המלאה חלה על הלקוח בעת אספקת התמונות המפרות זכויות. במצב כזה ניתן ליצור קשר עם תמיכת האתר על מנת לסייע בהסרתם המיידית באמצעות המייל: info@iag.co.il
השם “Chapter”, סימני המסחר של מפעילת האתר (בין אם נרשמו ובין אם לא) וכן שם המתחם(domain name) של האתר הם כולם רכושה הבלעדי של מפעילת האתר בלבד ואין לעשות בכל אלה כל שימוש אלא בקבלת הסכמת מפעילת האתר בכתב ומראש ובהתאם לתנאי הסכמתה (באם תינתן).
אין לעשות כל שימוש מסחרי באתר ו/או בנתונים המתפרסמים בו ו/או בבסיס הנתונים שבאתר ו/או בפרטים אחרים המתפרסמים בו, ללא קבלת הסכמת Chapter בכתב ומראש.
הזכות להסרת תכנים
להנהלת האתר שמורה הזכות המלאה להסיר, למחוק, לערוך או להגביל גישה לכל תוכן משתמשים שהועלה לאתר, בכל עת, ללא צורך במתן התראה מוקדמת וללא כל הנמקה, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט. זכות זו תקפה בין אם התוכן מפר את תנאי השימוש באתר ובין אם לאו, בין אם התוכן הוא אסור, פוגעני, מסית, מטעה, מפר זכויות קניין רוחני, מהווה לשון הרע, פוגע בפרטיות, מנוגד לחוק או למוסר הציבורי, ובין אם מסיבות אחרות כלשהן. המשתמש מוותר בזאת על כל טענה, דרישה או תביעה כנגד הנהלת האתר בגין הסרת תכנים כאמור, לרבות טענות בדבר נזקים ישירים או עקיפים שנגרמו לו עקב הסרת התוכן, אובדן מידע או אובדן גישה לתוכן. כמו כן, הנהלת האתר רשאית להשעות או לחסום משתמש אשר מעלה תכנים בניגוד לתנאי השימוש או לכל דין, זאת ללא כל הודעה מוקדמת או הסבר. בחירת האתר שלא להפעיל את זכותו להסרת תכנים במקרה מסוים לא תהווה ויתור על זכות זו במקרים אחרים ולא תמנע ממנה להפעילה בעתיד
התיישנות
למרות האמור בכל דין, תקופת ההתיישנות בתביעה בעניין השימוש באתר נגד מפעילת האתר ו/או מי מטעמה ו/או כל פעולה אחרת שנעשתה באתר (לרבות רכישת מסמכי מכרז) היא 12 חודשים מיום היווצרות התביעה או עילתה. המשתמש מצהיר כי הוא מסכים עם האמור בסעיף זו למרות האמור בדין.
נגישות
על מנת לאפשר נגישות אתר זה לאנשים בעלי מוגבלויות , נבנה אתר זה בהתאם להוראות הנגישות המופיעים ב.Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0.
למרות האמור לעיל ומאמצי מפעילת האתר להנגיש את כלל האלמנטים באתר זה, יתכן ויתגלו חלקים שטרם נגישים. מפעילת האתר מבקשת להבהיר כי ממשיכה במאמציה לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותה לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות.
בהתאם לאמור במידה ומצאתם מידע שלדעתכם אינו הונגש כראוי, הינכם מתבקשים לפנות לרכז הנגישות במפעילת האתר: info@iag.co.il
הדין החל
פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו, ייעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ויתבררו במידת הצורך, בבתי המשפט המוסמכים בכל אחת מערי המחוז של בתי המשפט במחוז צפון בלבד.
מפעילת האתר שומרת על זכותה לשנות ולעדכן את הוראות תקנון זה על כל סעיפיו, מעת לעת וכפי שתמצא לנכון, זאת בכפוף להוראות כל דין.